Платформа обратной связи (ПОС) стала незаменимым инструментом взаимодействия между жителями и властью. Благодаря ей каждый человек получает возможность быстро сообщать о проблемах, возникающих в повседневной жизни – будь то благоустройство, состояние дорог, качество коммунальных услуг или любой другой вопрос.
Удобная цифровая платформа для эффективного решения проблем появилась всего несколько лет назад и уже завоевала доверие жителей.
ПОС — это не про обещания, а конкретные решения по улучшению жизни. Таких немало и в нашем районе.
Недавно житель села Новосевастопольского с помощью Платформы обратной связи написал, что на учете состоит дом, который фактически разрушен и не пригоден для проживания. Вопрос был передан начальнику отдела архитектуры и градостроительства администрации района, который оперативно выехал по данному обращению на место, провел визуальный осмотр и зафиксировал отсутствие домовладения. В скором времени проблема была решена.
Еще одно обращение касалось ремонта детского сада им.Крупской, по которому гражданин также оперативно получил ответ, в котором было разъяснено, что подготовлена проектно-сметная документация на капитальный ремонт учреждения для участия в программах на 2025-2030 гг.
Кроме того, неоднократно поступали обращения от жителей района, касающиеся бездомных собак. Они все отработаны в полном объеме. Гражданам даны ответы, что животные доставлены в соответствующие учреждения, чипированы, пролечены, стерилизованы и возвращены к месту обитания.
– Благодаря Платформе обратной связи решение разных вопросов стало значительно проще, а значит, повышается качество жизни людей, растет уровень доверия к власти, — говорит глава района Темур Губжоков. – Удобно, что Платформа доступна круглосуточно. Вы можете отправить свою заявку в любое удобное для вас время, даже ночью. Все обращения регистрируются автоматически в момент подачи. Кроме того, в личном кабинете всегда можно отследить детальный статус каждого обращения. Также для вашего удобства, при каждом изменении статуса вы будете получать push-уведомления.
Мы работаем для вас и стремимся сделать наш район лучше. Пользуйтесь Платформой https://pos.gosuslugi.ru/landing/?utm_source=informing&utm_medium=smi&utm_campaign=v6, оставляйте свои обращения – это помогает нам оперативно решать проблемы и развиваться!
Об этом неоднократно говорил и глава Республики Адыгея Мурат Кумпилов:
— Обращения граждан – это индикатор, который помогает корректировать работу ведомств и муниципалитетов. Любой человек должен иметь возможность донести до власти свою позицию, добиться решения волнующих вопросов.